Grandeur et servitude du marketing Bonjour les stratèges et les autres. Un jour je discutais avec une jeune femme qui venait de terminer son école de commerce. Elle me dit : « Mais qu’est-ce que tu fais comme métier ? ». Je luis dis : « Je suis consultant en stratégie. ». Elle me dit : « Ah tu fais des …
Management : faut-il être gentil ou méchant ? Alors « management, faut-il être gentil ou méchant ? » Bon évidemment la réponse a priori est une évidence, il faut être gentil. J’ai une amie consultante qui m’a raconté une histoire. Elle a été vivre au Canada, au Québec. Et la première fois qu’elle prend le métro, elle voit une …
Le marketing inversé Bonjour les stratèges et les autres. Je voudrais vous parler aujourd’hui du marketing inversé. Alors « marketing inversé » c’est un terme que j’emploie, je crois que c’est moi qui l’ai popularisé mais l’idée, vous allez le voir, elle n’est pas de moi. Je pense que la digitalisation du monde a changé …
Le mystère Foch Il y a un mystère Foch. Foch, Ferdinand Foch, général en chef interalliés à partir d’avril 1918. Et en 1918, au printemps 1918, il y a deux considérations assez peu optimistes sur la guerre. La première, c’est qu’on estime que c’est une guerre d’usure qui devrait se prolonger jusqu’en …
Le principe de disponibilité Bonjour les stratèges et les autres. Alors je me suis mis en tête aujourd’hui de vous parler d’un sujet qui peut paraître au premier abord un peu technique, un sujet de stratégie financière, mais néanmoins fondamental. Il s’agit de ce que l’on appelle le principe de disponibilité, …
L’erreur de McNamara Bonjour les stratèges et les autres. Nous sommes à l’automne 1967 et le Secrétaire d’État à la Défense, Robert McNamara, est bien embêté. Il y a des manifestations contre la guerre du Vietnam, rien ne se passe comme prévu, il a envoyé des hommes mais le succès ne vient pas. Et …
Qu’est-ce qu’une fonctionnalité ? Bonjour les stratèges et les autres. Alors, petite question de stratégie : est-ce que les clients achètent des perceuses ou est-ce qu’ils achètent des trous ? Et plus précisément, est-ce qu’ils achètent des trous ou des moyens de fixer des étagères ? Est-ce que les clients achètent des lunettes ou un …
Le principe de rentabilité Bonjour les stratèges et les autres. Alors aujourd’hui je voudrais vous parler d’un principe tout simple qui est le principe de rentabilité. Qui est issu de ce livre qui est ancien mais qui reste avec sa pertinence et auquel j’ai eu le plaisir de participer. Ce qui m’a …
Connaître son adversaire Bonjour les stratèges et les autres. À l’automne 1917, Ludendorff, le général en chef de l’Allemagne, avec Hindenburg, dans un discours fait une offre de paix qu’il croit généreuse à la France. Que dit Ludendorff ? L’Entente n’a plus aucun espoir de gagner cette guerre. Nous les Allemands, nous ne …
Louis XIV écrit à ses peuples Bonjour les stratèges et les autres. Alors aujourd’hui une petite leçon d’histoire à propos de Louis XIV. Nous sommes à l’hiver 1709. La situation de la France est désespérée. Pendant cet hiver-là, la température est entre – 10°C et – 20°C pendant deux mois, le bétail meurt, …
